Une intelligence artificielle conçue spécifiquement pour l'hôtellerie.
Découvrez comment Trustdio combine IA conversationnelle et gestion centralisée pour révolutionner votre relation client.
Pendant que votre réception est occupée, vos voyageurs continuent d'écrire.
La réception doit répondre encore et encore aux mêmes questions, tandis que certaines demandes commerciales restent sans réponse.
"Peut-on arriver après 22h ?"
"Le parking est-il disponible ?"
"Pouvez-vous organiser un transfert depuis l'aéroport ?"
"Do you accept pets in the room?"
Trustdio répond. Votre équipe garde le contrôle.
Un processus invisible pour le voyageur, d'une efficacité redoutable pour votre établissement.
Le voyageur envoie un message
Depuis votre site, WhatsApp ou Instagram.
Trustdio comprend la demande
Détection de la langue, intention et contexte.
Consultation des informations
Recherche instantanée dans votre base de connaissances hôtelière.
Réponse instantanée
Formulation d'une réponse claire, naturelle et précise.
Reprise humaine si nécessaire
Transfert transparent à l'équipe en cas de demande sensible.
Découvrez nos Studios de personnalisation.
Prenez le contrôle total de vos points de contact, du numérique jusqu'au monde physique.
Smart Chat Studio
Concevez l'expérience conversationnelle exacte que découvriront vos visiteurs sur tous vos canaux.
Studio GlobalSmart QR Studio
Déployez votre IA dans le monde physique. Un scan, une conversation. Idéal pour orienter vers Trustdio, vos pages web, ou Smart Chat.
Widget Web
Configurez votre collaborateur IA qui accueille automatiquement les visiteurs de votre site web.
Canal · Site WebConfiguration du canal Email
Recevez les emails clients en mail-forwarding ou via OAuth Gmail. Le Copilote IA prépare automatiquement un brouillon de réponse.
Canal · EmailTous vos voyageurs. Une seule interface.
Ne jonglez plus entre les onglets et les téléphones. Instagram, WhatsApp, emails et chat du site web arrivent dans une boîte de réception unique et intelligente, pré-filtrée par l'IA.
- Vue unifiée de toutes les conversations
- Qualification automatique de l'urgence
- Indicateur de sentiment (détection d'irritation)
- Brouillons de réponses suggérés par l'IA
- Transfert transparent d'un agent à l'autre
Demande de check-in anticipé
Is the spa open today?
Problème avec la climatisation
Devis séminaire 50 personnes
Trustdio connaît votre hôtel sur le bout des doigts.
Il suffit de connecter vos documents et informations existants. L'IA apprend instantanément vos règles, services et spécificités pour répondre avec la même précision que votre meilleur réceptionniste.