Feature
Vision IA — analyse photos clients
v2.4.0L'IA peut maintenant analyser les photos envoyées par vos clients (état d'un bien, capture d'écran d'erreur, document scanné). Disponible dès le plan Studio.
Changelog produit · Public
Ce qu'on a shippé récemment
Toutes les releases produit Trustdio, du fix mineur à la nouvelle feature. Updated chaque semaine par l'équipe.
mai 2026
Fix
Correction Apple SSO sur Safari iOS 17
v2.3.5Bug de redirection après authentification SSO Apple sur Safari iOS 17. Désormais réglé.
Amélioration
Console inbox : recherche × 3 plus rapide
v2.3.4Optimisation du moteur de recherche sur l'inbox (index pgvector). Recherche par tag, contact, mot-clé : 800ms → 250ms en P50.
Feature
Détection automatique de la langue (6 langues)
v2.3.0Trustdio détecte automatiquement la langue du premier message et y répond. FR / EN / ES / IT / DE / AR avec qualité C2 native. Disponible dès Studio.
Fix
WhatsApp Business : timeout webhook réduit
v2.2.1Reconnexion auto après timeout webhook WhatsApp Cloud API. Plus de messages perdus quand l'API Meta a un hoquet.
avril 2026
Amélioration
Refonte UI console — sidebar repliable + dark mode
v2.2.0Nouveau design de la console opérateur. Sidebar repliable pour gagner de l'espace, mode sombre, raccourcis clavier (⌘K pour la recherche).
Feature
Workflows no-code (Studio+)
v2.1.0Créez des workflows triggers + actions sans coder. 12 triggers (mots-clés, sentiment, score lead) et 8 actions (email, ticket CRM, webhook, Slack).
Fix
Sécurité — patch CVE webpack-2026-1234
v2.0.5Upgrade webpack 5.91 → 5.92 pour patcher la CVE-2026-1234. Aucun impact utilisateur, aucune action requise.
Major
Refonte complète pricing — 6 plans
v2.0.0Passage de 4 à 6 plans : ajout Studio (349€), Business (590€). Annual −20%, BYOK −20%. Tous les anciens clients gardent leurs conditions.
mars 2026
Amélioration
Analytics : cohort retention + funnel customer journey
v1.9.4Plan Business : nouvelles visualisations cohortes hebdo et funnel de conversion visiteur → conversation → RDV.
Feature
Tickets / SAV intégré
v1.9.0Système de tickets natif dans la console. Création depuis une conversation, notes internes, stats de résolution. Disponible Studio+.
Fix
Calendrier : disponibilités cross-timezone
v1.8.3Bug d'affichage des créneaux pour les utilisateurs hors fuseau Europe/Paris. Désormais respecte le fuseau de l'invité.
Feature
BYOK — Bring Your Own Key (Anthropic / OpenAI / Mistral / Groq)
v1.8.0Apportez votre propre clé API et payez la consommation IA en direct chez votre provider. −20% sur tous les plans. Unique sur le marché français.
février 2026
Amélioration
Temps de première réponse : 2.4s → 1.1s en P95
v1.7.2Optimisation du streaming des réponses LLM (cache prefetch + edge runtime). Plus de gap perceptible entre la question et le début de réponse.
Feature
QR Codes physiques + tracking des scans
v1.7.0Générez des QR codes par emplacement (table de restaurant, chambre d'hôtel). Analytics par QR : nombre de scans, conversion en conversation.
+15 releases en 2026. Roadmap mise à jour chaque semaine, changelog tenu par l'équipe produit.
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